Cookie Policy di www.impresoftengage.com
Questo documento contiene informazioni in merito alle tecnologie che consentono a questa Applicazione di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Tali tecnologie permettono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni (per esempio tramite l’utilizzo di Cookie) o di utilizzare risorse (per esempio eseguendo uno script) sul dispositivo dell’Utente quando quest’ultimo interagisce con questa Applicazione.
Per semplicità, in questo documento tali tecnologie sono sinteticamente definite “Strumenti di Tracciamento”, salvo vi sia ragione di differenziare.
Per esempio, sebbene i Cookie possano essere usati in browser sia web sia mobili, sarebbe fuori luogo parlare di Cookie nel contesto di applicazioni per dispositivi mobili, dal momento che si tratta di Strumenti di Tracciamento che richiedono la presenza di un browser. Per questo motivo, all’interno di questo documento il termine Cookie è utilizzato solo per indicare in modo specifico quel particolare tipo di Strumento di Tracciamento.
Alcune delle finalità per le quali vengono impiegati Strumenti di Tracciamento potrebbero, inoltre richiedere il consenso dell’Utente. Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di prima parte”) e Strumenti di Tracciamento che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di terza parte”). Se non diversamente specificato all’interno di questo documento, tali terzi hanno accesso ai rispettivi Strumenti di Tracciamento.
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In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante - quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento - nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.
Come questa Applicazione utilizza gli Strumenti di Tracciamento
Necessari
Questa Applicazione utilizza Cookie comunemente detti “tecnici” o altri Strumenti di Tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio.
Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare
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Registrazione diretta (questa Applicazione)
L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a questa Applicazione i propri Dati Personali.
Dati Personali trattati: budget, CAP, città, Codice Fiscale, cognome, data di nascita, Dati di utilizzo, email, formazione accademica, ID Utente, immagine, immagine di profilo, indirizzo di fatturazione, indirizzo fisico, lingua, nazione, nickname su Twitter, nome, numero civico, numero di dipendenti, numero di fax, numero di telefono, Partita IVA, password, prefisso, professione, provincia, ragione sociale, sede di lavoro, sesso, settore di attività, sito web, Social Security number (SSN), stato, Strumenti di Tracciamento, username e varie tipologie di Dati.
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
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Google Tag Manager
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
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Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc.
Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico di questa Applicazione, ossia le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Cloudflare Bot Management (Cloudflare Inc.)
Cloudflare Bot Management è un servizio di protezione e gestione dei bot malevoli fornito da Cloudflare Inc.
Dati Personali trattati: apertura dell'Applicazione, area metropolitana, CAP, città, clic, cronologia delle ricerche, cronologia di navigazione, Dati di utilizzo, dati sulle visualizzazioni di video, durata della sessione, eventi di interazione, eventi di pagina, eventi keypress, eventi personalizzati, eventi relativi ai sensori di movimento, eventi touch, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo, informazioni sull'app, interazioni allo scorrimento di pagina, IP address, lanci, latitudine (della città), lingua, log del dispositivo, longitudine (della città), movimenti del mouse, nazione, numero di sessioni, pageview, posizione relativa allo scorrimento, provincia, regione geografica, sistemi operativi, statistiche delle sessioni, stato e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- __cf_bm: 3 secondi
- __cfruid: durata della sessione
- cf_ob_info: 3 secondi
- cf_use_ob: 3 secondi
- cfmrk_cic: 3 mesi
Funzionalità
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per consentire semplici interazioni e attivare funzionalità che permettono agli Utenti di accedere a determinate risorse del Servizio e semplificano la comunicazione con il Titolare.
Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare
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Mailing list o newsletter (questa Applicazione)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati Personali trattati: CAP, città, cognome, data di nascita, Dati di utilizzo, email, indirizzo fisico, nazione, nome, numero di telefono, professione, provincia, ragione sociale, sesso, sito web, stato e Strumenti di Tracciamento.
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
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HubSpot Chat (HubSpot, Inc.)
HubSpot Chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat HubSpot, fornito da HubSpot, Inc.
Dati Personali trattati: CAP, città, clic, cognome, contenuti del messaggio o dell'email, contenuti dell'utente, cronologia delle ricerche, cronologia di navigazione, Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio, Dati di utilizzo, durata della sessione, email, ID Utente, indirizzo fisico, industry, informazioni sul dispositivo, IP address, lingua, nazione, nome, numero di fax, numero di sessioni, numero di telefono, pageview, prefisso, professione, ragione sociale, risposte alle domande, sito web, stato, Strumenti di Tracciamento, time the message was received e URL di riferimento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Germania – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- hs-messages-hide-welcome-message: 1 giorno
- hs-messages-is-open: 30 minuti
- messagesUtk: 7 mesi
Misurazione
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti per migliorare il Servizio.
Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare
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Matomo (self-hosted) (questa Applicazione)
Matomo è un software di statistica utilizzato da questa Applicazione per analizzare i dati in maniera diretta e senza l’ausilio di terzi.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, IP address e Strumenti di Tracciamento.
Durata di archiviazione:
- _pk_cvar*: 30 minuti
- _pk_id*: 2 anni
- _pk_ref*: 7 mesi
- _pk_ses*: 30 minuti
- _pk_testcookie*: durata della sessione
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
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Google Analytics 4
Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, numero di Utenti, statistiche delle sessioni e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
- _ga: 2 anni
- _ga_*: 2 anni
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HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
HubSpot Analytics è un servizio di statistica fornito da HubSpot, Inc.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out ; Germania – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- __hs_gpc_banner_dismiss: 6 mesi
- __hssc: 30 minuti
- __hssrc: durata della sessione
- __hstc: 2 anni
- hubspotutk: 2 anni
- messagesUtk: 2 anni
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Matomo Cloud (InnoCraft)
Matomo Cloud è un servizio di statistica fornito da InnoCraft.
Dati Personali trattati: area metropolitana, CAP, città, clic, cronologia delle ricerche, cronologia di navigazione, Dati di utilizzo, dati sulle visualizzazioni di video, durata della sessione, eventi di interazione, eventi di pagina, eventi keypress, eventi personalizzati, fuso orario, ID dell'ordine, ID Utente, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo, informazioni sull'app, interazioni allo scorrimento di pagina, IP address, lanci, latitudine (della città), lingua, log del dispositivo, longitudine (della città), movimenti del mouse, nazione, numero di sessioni, pageview, posizione relativa allo scorrimento, provincia, regione geografica, sistemi operativi, statistiche delle sessioni, stato e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Nuova Zelanda – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- _pk_cvar*: 30 minuti
- _pk_id*: 2 anni
- _pk_ref*: 7 mesi
- _pk_ses*: 30 minuti
- _pk_testcookie: 3 secondi
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Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Microsoft Clarity è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Microsoft Corporation.
Microsoft elabora o riceve i Dati Personali tramite Microsoft Clarity, che a loro volta possono essere utilizzati per qualsiasi scopo in conformità con l'Informativa sulla privacy di Microsoft, incluso il miglioramento e la fornitura di Microsoft Advertising.
Dati Personali trattati: clic, Dati di utilizzo, dettagli di layout, durata della sessione, eventi di interazione, eventi di pagina, eventi diagnostici, eventi personalizzati, fuso orario, informazioni di posizione, informazioni sul dispositivo, interazioni allo scorrimento di pagina, movimenti del mouse, nazione e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Regno Unito – Privacy Policy; Francia – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- ANONCHK: 10 minuti
- CLID: 1 anno
- MR: 7 giorni
- MUID: 1 anno
- SM: durata della sessione
- _clck: 1 anno
- _clsk: 1 giorno
Marketing
Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento per fornire annunci personalizzati o contenuti di marketing e per misurarne le prestazioni.
Strumenti di Tracciamento gestiti da terze parti
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HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
HubSpot CRM è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da HubSpot, Inc.
Dati Personali trattati: Città, cognome, cronologia acquisti, Dati di utilizzo, email, indirizzo fisico, nazione, nome, numero di telefono, professione, ragione sociale, sesso, Strumenti di Tracciamento, username e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Germania – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- __hs_gpc_banner_dismiss: 6 mesi
- __hssc: 30 minuti
- __hssrc: durata della sessione
- __hstc: 2 mesi
- hubspotutk: 2 mesi
- messagesUtk: 2 mesi
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HubSpot Lead Management (HubSpot, Inc.)
HubSpot Lead Management è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da HubSpot, Inc.
Dati Personali trattati: città, cognome, cronologia acquisti, data di nascita, Dati di utilizzo, email, indirizzo fisico, nazione, nome, numero di telefono, professione, ragione sociale, sesso, Strumenti di Tracciamento, username e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Germania – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- __hs_gpc_banner_dismiss: 6 mesi
- __hssc: 30 minuti
- __hssrc: durata della sessione
- __hstc: 2 mesi
- hubspotutk: 2 mesi
- messagesUtk: 2 mesi
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HubSpot Email (HubSpot, Inc.)
HubSpot Email è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da HubSpot, Inc.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, email e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Germania – Privacy Policy.
Durata di archiviazione:
- __hs_gpc_banner_dismiss: 6 mesi
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AdRoll (NextRoll, Inc.)
AdRoll è un servizio di advertising fornito da NextRoll, Inc. AdRoll può mostrare annunci personalizzati su qualsiasi dispositivo riconducibile all’Utente, tramite l’elaborazione del suo indirizzo email, utilizzando una tecnologia per la sicurezza denominata “hashing”.
AdRoll può inoltre raccogliere automaticamente alcuni tipi di dati al fine di fornire contenuti personalizzati all’Utente, come indicato nella privacy policy del servizio.
Dati Personali trattati: cronologia acquisti, Dati di utilizzo, identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio), informazioni sul dispositivo, Strumenti di Tracciamento e varie tipologie di Dati.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
- __adroll: 14 ore
- __adroll_bounce_closed: 5 anni
- __adroll_bounced3: 5 anni
- __adroll_consent_data: non definita
- __adroll_consent_params: durata della sessione
- __adroll_fpc: 2 anni
- __adroll_load_stats: 1 mese
- __adroll_shared: 2 anni
- __adroll_tcf_banner_seen: non definita
Attività che non rientrano nelle categorizzazioni di cui sopra
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Lead Champion
Lead Champion è una piattaforma italiana di lead generation B2B https://leadchampion.com/. Aiuta le aziende a identificare potenziali clienti che visitano il loro sito web.
Lead Champion Discover: consente di scoprire quali aziende visitano il tuo sito web, anche se non compilano alcun modulo. Può aiutarti a capire meglio chi è interessato ai tuoi prodotti o servizi.
Lead Champion Booster: utilizza l'intelligenza artificiale per mostrarti moduli pertinenti ai visitatori in base al loro comportamento sul tuo sito web. Ciò può aiutarti a convertire più visitatori in lead.
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Titolare del Trattamento dei Dati
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Indirizzo email del Titolare: dpo@impresoft.com
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